Preguntas frecuentes
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¿Cómo accedo a mis cursos? (Acceso)
Recibirás un email con instrucciones tras la compra. También puedes acceder desde el menú “Acceder” en la parte superior. Si no lo encuentras, revisa tu carpeta de spam o promociones.
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¿Ofrecen certificados? (Certificado)
Sí. Emitimos certificados digitales al completar los módulos del curso. En algunos programas, el certificado incluye horas estimadas y un código de verificación.
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¿Qué modalidades existen? (Modalidad)
Tenemos modalidades online, presencial y mixta. En la ficha de cada curso verás la disponibilidad por ciudad, fechas y si incluye sesiones en directo o materiales descargables.
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¿Qué métodos de pago aceptan? (Pago)
Aceptamos tarjeta y métodos habituales según tu país. Si un pago falla, intenta de nuevo desde una ventana privada o con otra tarjeta. Si necesitas ayuda, contacta con soporte con el comprobante.
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¿Puedo ver el contenido a mi ritmo? (Ritmo)
En los cursos online, sí: puedes avanzar a tu ritmo y repetir lecciones. En cursos con sesiones en directo, podrás acceder a las grabaciones si están incluidas en la modalidad.
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¿Qué hago si no me llega el email de acceso? (Email)
Revisa spam/promociones y busca “WildBloom”. Si aún no aparece, espera 10–15 minutos y comprueba que el email de compra es correcto. Luego, contacta a soporte e indica tu nombre y fecha de compra.
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